Ease2pay focust zich op het faciliteren van de transitie naar selfservice-oplossingen. Hiermee spelen we in op belangrijke trends zoals IoT, mobiele betalingen en de toenemende behoefte aan self check-out services. Wij ontwikkelen diensten volgens het principe van ‘Book, stay, use & pay’. Ontdek hoe dit principe werkt en hoe we dit al jaren succesvol toepassen in ons partnerschap met Miele appWash.
Book, stay, use & pay
Showcase partnership: appWash van Miele
Een prominent voorbeeld van ons succes is het partnerschap met Miele appWash, een innovatieve dienst van Miele Operations & Payment Solutions GmbH. appWash transformeert wasmachines in een digitale, gebruiksvriendelijke selfservice dienst, geschikt voor locaties waar een bemande kassa geen goede oplossing is, zoals wasserettes, appartementen en studentencomplexen.
Hoe werkt ons partnership?
Het salesteam van Miele richt zich op de verkoop van wasmachines aan onder andere wasserettes en appartementencomplexen. Ease2pay’s rol in deze samenwerking is om deze wasserettes te transformeren naar online selfservice locaties. Dit proces omvat:
- Digitalisering van wasruimtes: We koppelen wasmachines en drogers aan ons platform. Dit maakt bediening via apps mogelijk en biedt inzicht in de status van de machines.
- Ontwikkeling van apps: Gebruikers kunnen met deze apps eenvoudig een wasbeurt starten en afrekenen.
- Integratie van betalingsmethoden: We zorgen voor de integratie van betalingsaanbieders zoals PayPal en iDEAL, en handelen maandelijks de financiën af, inclusief het verstrekken van duidelijke overzichten van alle transacties.
- Beheerdersportaal voor exploitanten: Dit portaal biedt exploitanten volledig inzicht in het gebruik van machines, stelt hen in staat tarieven aan te passen, en biedt transparantie in financiële transacties.
Voordelen van digitalisering en self-service
Samenwerking
appWash is een resultaat van een samenwerking tussen Miele en Ease2pay. De faciliteiten en mogelijkheden zijn tot stand gekomen door een intensieve samenwerking. appWash is beschikbaar in diverse landen; van Italië tot Noorwegen.
Het concept om selfservice toe te passen op wasmachines is ook mogelijk op tal van andere apparaten.
Ben je klaar om jouw dienst online te brengen en selfservice mogelijk te maken voor jouw klanten? Neem contact via onderstaand formulier om de mogelijkheden te bespreken.